长截图功能为什么不能截长图了
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电梯直达
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楼主
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萧亦枫君
LV5
发表于 2025-8-7 16:17:14
云南
来自：荣耀Magic3 至臻版 5G
截取一点就自动停了，是什么情况，荣耀的智慧语音聊天智障，现在长截图也砍了，我真的很无语啊
Screenshot_20250807_161103_com_ss_android_ugc_aweme_LifePoiActivity.jpg (952.4 KB, 下载次数: 28)
下载附件
2025-8-7 16:16 上传
产品型号ELZ-AN20
出现频率总是
问题类型其他
应用名称抖音
应用版本35.3.0
系统版本ELZ-AN20 8.0.0.211(CHNC00E211R4P7)
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沙发
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荣耀粉丝349948569
LV5
发表于 2025-8-7 17:51
属地未知
来自：PC-VOC
楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，如果您是使用滚动截图方法可以参考以下内容：
1.关于滚动截屏自动停止
（1）截屏高度超过限制（高度限制视情况而定，一般限制高度在14000像素左右）。滚动截屏过程中存在图片存储、读写文件等操作，为避免截取的图片会占据过大内存空间，因此限定最大截屏高度，此高度一般能够保证长图的截取需求。
（2）存在影响正确拼接的内容。如果在滚动截屏过程，界面上出现：悬浮窗内容、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等，系统会自动停止并保留之前的截图内容。
2.部分场景不支持滚动截屏
（1）熄屏状态、来电、横屏模式下不支持滚动截屏。
（2）部分银行类、金融类、支付类应用出于安全考虑，不允许截屏操作。
（3）当前页面有正在切换的动态图片、文字、视频时不支持滚动截屏，可以尝试在动态图片、文字、视频暂停时进行滚动截屏。
3.其他场景无法滚动截屏
请您确认以下场景的设置：
（1）请将字体大小设置为标准。请进入设置 > 显示和亮度 > 字体与显示大小，拖移滑块调整字体大小。
（2）关闭智能分辨率。请进入设置 > 显示和亮度，关闭智能分辨率开关。
（3）将滚动截屏设置为允许显示在其他应用的上层。请进入设置 > 应用 > 应用管理，点击（右上角） > 显示系统程序，搜索并点击滚动截屏，将显示在其他应用的上层设为允许。
（4）清除滚动截屏数据。请进入设置 > 应用 > 应用管理，点击（右上角） > 显示系统程序，搜索并点击滚动截屏>存储 > 删除数据
若以上方法仍未解决您的问题，请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
希望以上内容可以帮助到您，后续如果有任何问题都可以再次联系古德。
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板凳
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萧亦枫君
LV5
发表于 2025-8-8 12:28
云南
来自：荣耀Magic3 至臻版 5G
一样的截图还是不行，抖音就是不行，其他也没暂时没发现这个问题
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地板
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荣耀粉丝349948569
LV5
发表于 2025-8-8 17:29
湖南
来自：浏览器
您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题古德已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。古德会尽力协助您！@萧亦枫君
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5楼
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荣耀粉丝250745154
LV4
发表于 2025-9-8 13:41
河南
来自：荣耀Magic5 Pro
我退回版本可以吗
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6楼
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HONOR2604058253743
LV7
发表于 2025-9-8 14:25
湖南
来自：PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶清柚 于 2025-9-8 14:27 编辑
HONOR2306012012289 发表于 2025-9-8 13:41
我退回版本可以吗@HONOR2306012012289
层主您好，清柚有关注到您发布的内容，关于版本回退的问题，清柚查询到系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您升级使用最新版本以获取最佳使用体验。而且系统回退存在一定风险，不建议您给设备进行版本回退操作。
后续有任何疑问，您也可以随时联系清柚，祝您生活愉快~
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